位置:首页 > 新闻详情

呼吁公平打车 回归正常计价收费

来源:嘀嘀官网  时间:2014-09-19 17:47:11  

[摘要]手机打车软件自出现之日,就受到了不少市民的热捧,因为对有些人群来说,满足了他们方便的需求。打车软件不但可以约车,还可以用手机支付费用,甚至可以获得不同额度的优惠,可谓方便实惠。

    手机打车软件自出现之日,就受到了不少市民的热捧,因为对有些人群来说,满足了他们方便的需求。打车软件不但可以约车,还可以用手机支付费用,甚至可以获得不同额度的优惠,可谓方便实惠。
     提供便利不假,但是软件本身有些方面也有不少争议。有些司机为了抢单、或获取额外奖励,舍近求远放弃身边客户,有些老年人因为不会使用手机软件,都打不到车,从而给一些乘客打车带来不便,引起了不少市民的共鸣。甚至在有些打车软件上,出现了一些不完善的功能,比如加价约车等,这些行为直接损害了乘客利益。
     不加价就约不到车?
     记得小编之前安装了打车软件,本以为预约可以更方便,谁知出现了问题,有时的上下车高峰期,等了半个小时也没有来一辆车。但是,如果在下单时增加点小费的刺激,那么效果就大不一样了,我相信很多人都遇到过跟我一样的这种状况。有些司机为了赚取小费,积极赴约,弃身边的客户于不顾。这种加价的行为有违常理,对于不愿意加价或者加价低的乘客就明显不公平了,看到空车来了又径直开走是什么心情?这种加价的行为使得打车变成了一种竞争,严重影响了社会的公平与和谐,要严厉禁止。
     9月11日,上海市交管委发布了《关于规范出租汽车手机软件召车等网络逾越服务管理的通知》:第三方运营商不得向驾驶员提供有加价功能的软件,司机只能按照计价器显示的金额收取车费,运营商需在9月19日前完成软件的重新设置,取消加价功能。
     此外,上海市交通委还表示将召集出租汽车企业、第三方运营商进行政策宣传和解读,严格按照既定时间节点完成各项整改,对拒不接受或整改不力的企业依法进行查处。
     通知中还明确规定:对乱加价司机将实施罚款,严重者将吊证,乘客举报将“ 退一奖二 ”。在机场、火车站等出租汽车营业站,不得用手机软件等在排队区揽客。
     这一条例一出,让众多的打车软件第三方运营商大呼意外,称并没有改变目前的业务状态。
     但是也有第三方的打车软件运营商在《通知》颁发后就及时跟进的。据了解,嘀嘀方在《通知》发出后就高度配合交管部门的整改,并于近日通过产品嘀嘀打车打通出租车计价器系统,同步计价金额,软件上显示的金额与计价器显示的金额一致,在一定程度上杜绝了司机趁机加价的行为,避免乘客收到利益上的损失。
     嘀嘀方面表示:“嘀嘀一直高度配合交通部门的监管,积极响应交管部门的整改,现已通过嘀嘀打车软件打通出租车计价系统,并进一步准备与交通主管部门合作,为第三方打车软件的加价整改提供解决方案。”
     根据《通知》中规定的司机不得向乘客加价议价,嘀嘀方面通过打通出租车计价系统在一定程度上避免了出租车的加价行为,但对于乘客方通过支付司机小费抢车的行为正在进一步考虑解决办法。

All rights reserved . Viewin 版权所有 浙ICP备:10041283